中江：0元挂号！体检问题专家复查开启“优速通”

“现在父母都上了年纪，免疫力逐渐下降，所以每年我们都会定期为爸妈预约一次全面体检。”32岁的市民邓女士谈道，“每次看到体检报告中上上下下的箭头和大大小小的阴影时，都会针对异常指标及时进行随访和专科就诊，仔细查看是否存在健康隐患。”

近期，中江县在全县范围内推广“0元挂号”服务，即凡在中江县公立医院健康体检中发现问题的市民，针对主要健康问题，提供一次“0元挂号服务”，市民凭借“0元挂号卡”在三个工作日内，无需额外挂号，可在体检医院享受一次诊疗，免挂号费，不断改善群众就医体验，有效解决定期复查患者检查服务需求。

“拿到体检报告，结果显示‘肺部结节’。当我又担心又害怕，不知道怎么办时，健康体检科医生通知我需要就诊，并为我办理了‘0元挂号卡’，免费预约了胸外科医生。”李女士对体检后“0元挂号”服务赞不绝口，“检查、就诊一步到位，不仅节约了就诊的钱，还让我体检后更安心了。”

以前，体检结果出来后，患者会针对自身指标异常项目，现场重新挂号进行专项复查。但还有部分患者，面对异常指标，只能通过咨询、网上查询等方式判断复查科室，来来回回，患者排队候诊时间较长。现在“0元挂号服务”便民惠民服务推行后，对患者而言，将必要检查项目前置，不仅降低了费用，而且就方向更明确、流程更简化，大大缩短了就医等待时间。

中江县卫健局相关负责人表示，中江县为提高患者就医体验，保证门诊患者就医诊疗的连续性，从去年8月开始实行“门诊一次挂号三日有效”服务，截至当前共惠及群众23.4万人次，累计免除挂号费98.9万元。目前除“0元挂号服务”外，还在全县推行“24小时免费心理健康服务专线”“预防接种周末不打烊”等便民惠民服务。中江县卫健系统将始终以把群众关心的事当成要紧事，持续优化“诊前、诊中、诊后”服务流程，以服务小切口不断推动群众就医大改善。（供稿：中江卫健 陈思雨）